Od společného směru ke změně každodenní práce.
Vedení potřebuje vědět, kde má změna největší smysl. Týmy potřebují umět nový způsob práce používat. Obě části propojujeme s konkrétními procesy vaší firmy.
Tři věci, které s vámi děláme.
Otevřete kartu pro podrobnosti.
3 hodiny s vedením Strategický workshop S vedením ujasníme, kde má změna ve firmě největší smysl. PodrobnostiSkrýt podrobnosti
- Kdo je u stolu
- Majitelé, CEO, COO a vedoucí klíčových oblastí firmy.
- Co se děje
- Začneme cíli vedení: co má firma zvládnout lépe.
- Na konkrétních situacích projdeme, jak práce skutečně probíhá.
- Oddělíme, co má zůstat na člověku a kde pomůže propojení systémů nebo automatizace.
- S vedením určíme, čemu se věnovat jako prvnímu.
- S čím odcházíte
- Společnou mapu dalšího postupu.
Součást strategického workshopu Mapování procesů Během tří hodin s vedením zachytíme, jak práce ve firmě opravdu běží. Nejde o samostatnou akci. PodrobnostiSkrýt podrobnosti
- Kdo je u stolu
- Stejní lidé jako na strategickém workshopu. Mapování probíhá v rámci stejných tří hodin.
- Co se děje
- Popíšeme, kdo práci přebírá a odkud bere podklady.
- Zapíšeme, v jakých systémech lidé pracují a na co čekají.
- Označíme místa, kde lidé ručně nahrazují chybějící propojení mezi systémy.
- S čím odcházíte
- Mapu hlavních procesů, systémů, rolí a příležitostí ke změně. U vybraných procesů pak navazuje detailní ověření dat, náročnosti a přínosu.
8 hodin s týmem Praktický workshop Tým se učí nový postup na své vlastní práci, ne na cvičných příkladech. PodrobnostiSkrýt podrobnosti
- Kdo je u stolu
- Konkrétní oddělení nebo tým, jehož každodenní práce se má změnit.
- Co se děje
- Začneme skutečnou úlohou týmu a očekávaným výsledkem.
- Krátká ukázka, pak vlastní práce a zpětná vazba lektora.
- Společně ověříme správnost výsledku a to, kdy musí rozhodnout člověk.
- Na závěr shrneme postupy, které tým může používat dál.
- S čím odcházíte
- Vyzkoušený postup, který tým může používat i po workshopu.
Tři hodiny s vedením. Společná mapa dalšího postupu.
Strategický workshop propojuje cíle vedení s tím, jak firma skutečně funguje. Společně mapujeme hlavní procesy, předávání práce a místa, kde lidé nahrazují chybějící propojení mezi systémy. Výstupem je mapa, nad kterou lze rozhodnout, čemu se věnovat dál.
- Délka
- 3 hodiny
- Pro koho
- Majitelé, CEO, COO a vedoucí klíčových oblastí firmy.
Jak strategický workshop vedeme
Začneme cíli vedení
Co firma potřebuje zvládnout lépe? Vyšší objem zakázek, plánování kapacit, rychlejší zpracování nebo menší závislost na ruční koordinaci? Vyjasníme, jaký výsledek má změna podpořit.
Projdeme skutečný průběh práce
Na konkrétních situacích popíšeme, kdo práci přebírá, kde získává podklady, v jakých systémech pracuje a na co čeká. Mapování je součástí workshopu.
Rozlišíme příležitosti a odpovědnosti
Oddělíme činnosti, které mají zůstat na člověku, od těch, kde může pomoci propojení systémů nebo automatizace. Pojmenujeme i otázky, které je potřeba před realizací ověřit.
Sestavíme společnou mapu
Zachytíme hlavní návaznosti, omezení a příležitosti. S vedením určíme, které oblasti mají smysl rozpracovat jako první.
Mapu, podle které lze rozhodnout o dalším kroku.
Mapa propojí hlavní procesy, používané systémy, odpovědné role a příležitosti ke změně. Uvidíte, kde může systém převzít opakovanou práci a kde je nejprve potřeba upravit postup nebo doplnit podklady.
Podrobnost mapy odpovídá společnému tříhodinovému setkání. U vybraných procesů navazuje detailní ověření dat, náročnosti a očekávaného přínosu.
Osm hodin práce na úlohách vašeho týmu.
Účastníci pracují na situacích, které skutečně řeší: připravují podklady, zpracovávají informace, kontrolují výstupy nebo předávají práci kolegům. Společně hledáme postup, který mohou používat i po workshopu.
- Délka
- 8 hodin
- Pro koho
- Konkrétní oddělení a týmy, jejichž každodenní práce se má změnit.
Jak vypadá praktická práce
Vlastní úloha jako výchozí bod
Začínáme konkrétním zadáním a očekávaným výsledkem. Díky tomu účastníci vidí, kde jim nový postup pomáhá a co musí nadále kontrolovat sami.
Krátká ukázka, vlastní práce, zpětná vazba
Využíváme princip obrácené třídy: těžiště setkání je v práci účastníků. Lektor vysvětlí potřebný postup, pomáhá při řešení a společně s týmem vyhodnocuje výsledek.
Kontrola výsledku a hranic použití
Součástí práce je ověření správnosti, práce s firemními daty a rozpoznání situací, kdy musí rozhodnout člověk. Rychlost má smysl tehdy, když je výsledek použitelný.
Přenos do běžného dne
Na závěr shrneme vyzkoušené postupy, jejich omezení a možnosti dalšího využití v týmu.
Copilot, nebo Claude? Podle toho, na čem člověk právě pracuje.
Týmy učíme pracovat s oběma nástroji v jejich firemních verzích. Nejde o to, který je lepší. Jde o to, kdy který dává smysl.
Microsoft 365 Copilot
Když práce běží v Outlooku, Teams, Wordu nebo Excelu a potřebuje firemní data.
Asistent přímo v aplikacích, které firma už používá.
Jak funguje v týmu
- Pracuje s firemními daty v rámci oprávnění uživatele. Vidí jen to, co vidí on.
- V Teams shrne schůzku a připraví přehled dohodnutých úkolů.
- Firemní data se nepoužívají k trénování modelů, na kterých Copilot běží.
Claude
Když jde o dlouhý dokument, analýzu nebo náročný text, na kterém pracuje celý tým.
Asistent od společnosti Anthropic, silný u dlouhých dokumentů, analýz a náročných textů.
Jak funguje v týmu
- Sdílené projekty: tým v nich má společné dokumenty a pokyny a pracuje ze stejného kontextu.
- Uživatele firma spravuje centrálně na jednom místě.
- U firemních tarifů se konverzace ve výchozím nastavení nepoužívají k trénování modelů.
| Úloha | Nástroj |
|---|---|
| E-mail, schůzka v Teams a přehled dohodnutých úkolů | Microsoft 365 Copilot |
| Tabulka, prezentace nebo dokument z firemních dat, ke kterým má člověk přístup | Microsoft 365 Copilot |
| Dlouhý dokument nebo smlouva, podklad pro rozhodnutí vedení | Claude |
| Analýza z více podkladů a náročný text: nabídka, zadání, strategie | Claude |
| Společná práce týmu nad stejnými podklady a pokyny | Claude |
Často se oba doplňují: Copilot najde a shrne, co ve firmě už je, Claude pomůže s hlubší analýzou a textem. Nástroj volíme podle role a úlohy, ne podle licence, a na praktickém workshopu s ním lidé pracují na svých skutečných úlohách. ENTER je Microsoft Solutions Partner.
Program Vzdělávání pro firmy může pokrýt podstatnou část workshopů.
Úřad práce ČR otevřel program Vzdělávání pro firmy, financovaný z Operačního programu Zaměstnanost plus. Nahradil dřívější DIGI pro firmu. Vzdělávání i dodavatele si firma vybírá sama.
Podmínky programu
- Realizace od 1. 3. 2026 do 31. 12. 2028.
- Nejméně 50 hodin na účastníka jako ucelená aktivita, nejvýše 80 hodin (u lidí nad 50 let až 100).
- Účast alespoň 80 %. V jednom běhu obvykle až 15 lidí.
- Podpora se počítá z osobohodin (příspěvek na vzdělávání a mzdový příspěvek) a vyplácí se zpětně.
- Školit lze až po schválení žádosti a podpisu dohody s Úřadem práce.
Jak to stavíme
Program skládáme tak, aby podmínky splnil: osmihodinový praktický workshop jako vstupní den a na něj navazující čtyřhodinové bloky podle útvarů, rozložené v čase podle provozu. Se žádostí a komunikací s Úřadem práce pomáhá náš partner pro administraci dotací.
Časté otázky
Je mapování procesů samostatný workshop?
Musíme předem vědět, jaké řešení chceme?
Co následuje po workshopu?
Kterou část fungování firmy chcete posunout?
Probereme vaše cíle a doporučíme vhodný formát workshopu.