AI agenti tam, kde pevná pravidla nestačí.
Agent čte dokumenty, dohledá kontext a projde víc kroků za sebou.
Ne každý proces potřebuje agenta.
Pevná pravidla zvládne běžná automatizace spolehlivěji.
- Proměnlivý vstup
- Dokument přijde pokaždé jinak.
- Více kroků
- Úkol prochází několika systémy.
- Kontext
- Data leží ve více zdrojích.
- Výjimky
- Pravidlo nepokryje všechny případy.
Agent v provozu má pevné hranice.
- Jedna úloha
- Vymezený úkol, ne obecná role.
- Omezený přístup
- Jen data a nástroje, které úloha potřebuje.
- Schválení člověkem
- Citlivé kroky potvrzuje člověk.
- Auditní stopa
- Každý krok je dohledatelný.
Uvnitř systémů, které už máte.
Čte e-maily, třídí požadavky a chystá podklady z ERP a CRM.
Agent je vrstva, ne celé řešení.
Probrat vhodný agentní scénář.
Úvodních 30 minut nad vaší konkrétní situací. Společně určíme, kde má smysl začít.